Справочник системных ошибок и решений

Windows Server, Active Directory, 1С:Предприятие, СУБД, Linux, Cisco, MikroTik, Asterisk.

⚠️ Важная информация Все материалы, инструкции, команды и скрипты на сайте предоставлены исключительно в ознакомительных целях. Их применение может повлиять на работу операционной системы, программного обеспечения, баз данных, сетевого оборудования и других компонентов инфраструктуры. Перед выполнением действий создайте резервную копию и по возможности протестируйте изменения в безопасной среде. Пользователь самостоятельно оценивает риски и несет ответственность за результат. При отсутствии необходимых знаний обратитесь к квалифицированному ИТ-специалисту.

ORA-03114 1С:Предприятие и СУБД

Ошибка ORA-03114: not connected to ORACLE — восстановление сессии

Обновлено: 26.08.2026 · Официальная документация ↗
  • Приложение отправляет запрос и сразу получает ошибку ORA-03114: not connected to ORACLE.
  • Сессия пользователя была принудительно завершена администратором или профилем ресурсов (Resource Limit / Idle Timeout).
  • Инстанс СУБД был перезагружен или аварийно остановлен (SHUTDOWN ABORT).

1. Проверка доступности экземпляра Oracle

sqlplus / as sysdba
SELECT status, instance_name, host_name FROM v$instance;

2. Проверка ограничений профилей пользователей (IDLE_TIME)

SELECT u.username, p.profile, p.resource_name, p.limit
FROM dba_users u
JOIN dba_profiles p ON u.profile = p.profile
WHERE u.username = 'APP_USER' AND p.resource_name IN ('IDLE_TIME', 'CONNECT_TIME');

Увеличение лимита времени простоя профиля:

ALTER PROFILE DEFAULT LIMIT IDLE_TIME UNLIMITED;
ALTER PROFILE DEFAULT LIMIT CONNECT_TIME UNLIMITED;

3. Переподключение пула соединений приложения

В сервере приложений (1С:Предприятие, WildFly, Tomcat) перезапустите пул соединений либо настройте механизмы валидации живых коннектов (Test-On-Borrow / SELECT 1 FROM DUAL).

💡 Практика специалистов: Если ошибка возникает у фоновых заданий 1С, убедитесь, что на промежуточных L3-коммутаторах и аппаратных NGFW отключена функция агрессивного сброса неактивных TCP-сессий (TCP Session Timeout).

Частые вопросы (FAQ)

Чем ошибка ORA-03114 отличается от ORA-03113?

ORA-03113 возникает в момент активной передачи данных, когда канал внезапно закрывается. ORA-03114 возникает, когда клиент пытается отправить новый запрос в сокет, зная, что соединение уже было разорвано ранее.

Может ли команда ALTER SYSTEM KILL SESSION вызвать ORA-03114?

Да, при следующем обращении убитой сессии к СУБД клиент получит ORA-00028 (your session has been killed), а при повторных попытках — ORA-03114.

Как защитить сессии 1С от сброса при коротких сбоях сети?

Используйте встроенные механизмы пула соединений кластера 1С и включите Transparent Application Failover (TAF) / Application Continuity на стороне Oracle RAC.

Что проверить в alert.log при массовом появлении ORA-03114?

Проверьте, не выполнялась ли команда перезапуска СУБД, не падал ли PMON/SMON и не было ли ошибок выделения общей памяти SGA.

Полезные материалы
Рекомендуем