• В CLI Asterisk появляется предупреждение WARNING: sig_pri.c: Received DISCONNECT with cause code 17 (User busy).
• Вызывающий абонент слышит сигнал «занято» или короткие гудки при звонке через цифровой поток E1/T1 (ISDN PRI).
• SIP-клиенты получают ответ SIP/2.0 486 Busy Here или SIP/2.0 600 Busy Everywhere.
• В дампе DAHDI PRI фиксируется кадр Q.931 DISCONNECT с информационным элементом Cause: [17] User busy.

1. Анализ трассировки ISDN PRI

Включите расширенную отладку DAHDI/PRI на консоли Asterisk:

asterisk -rvvv
pri set debug on span 1

Убедитесь, что удаленная АТС или оператор действительно возвращает статус занятости терминала:

-- PRI Span: 1 < DISCONNECT (len 9) [ 08 02 81 91 ]
-- PRI Span: 1 < Cause: [17] User busy (Location: Private network serving the local user)

2. Корректная обработка статуса в extensions.conf

Перехватывайте переменную ${HANGUPCAUSE} и ${DIALSTATUS} для перенаправления вызова на голосовую почту или резервный номер:

[outgoing-e1]
exten => _XXXX,1,Dial(DAHDI/g1/${EXTEN},30)
same => n,Goto(s-${DIALSTATUS},1)

exten => s-BUSY,1,Verbose(1, [ISDN-PRI] Abonent ${EXTEN} is busy, HANGUPCAUSE is ${HANGUPCAUSE})
same => n,Playback(user-busy-short)
same => n,Voicemail(${EXTEN}@default,b)
same => n,Hangup(17)

exten => s-NOANSWER,1,Playback(no-answer)
same => n,Hangup(19)

exten => _s-.,1,Hangup(16)

3. Проверка параметров сигнализации в chan_dahdi.conf

Убедитесь, что switchtype и signalling соответствуют спецификации оператора связи:

[channels]
switchtype=euroisdn
signalling=pri_cpe
pridialplan=unknown
prilocaldialplan=unknown
resetinterval=never
overlapdial=no
group=1
channel => 1-15,17-31

4. Отключение отладки после завершения диагностики

pri set debug off span 1