Справочник системных ошибок и решений

Windows Server, Active Directory, 1С:Предприятие, СУБД, Linux, Cisco, MikroTik, Asterisk.

⚠️ Важная информация Все материалы, инструкции, команды и скрипты на сайте предоставлены исключительно в ознакомительных целях. Их применение может повлиять на работу операционной системы, программного обеспечения, баз данных, сетевого оборудования и других компонентов инфраструктуры. Перед выполнением действий создайте резервную копию и по возможности протестируйте изменения в безопасной среде. Пользователь самостоятельно оценивает риски и несет ответственность за результат. При отсутствии необходимых знаний обратитесь к квалифицированному ИТ-специалисту.

IP-Телефония и СКУД

Срочная блокировка пропуска уволенного сотрудника в СКУД (Sigur, ZKTeco, Parsec)

Обновлено: 27.08.2026 · Официальная документация ↗

Экстренная ситуация: предотвращение проникновения на объект

При конфликтном увольнении сотрудника возникает прямая угроза безопасности предприятия: риск уничтожения серверов, кражи документов, материальных ценностей или физического вреда имуществу компании в нерабочее время. Блокировка доступа должна выполняться немедленно.

Метод блокировкиСкорость действияВлияние на историю отчетов
Временная блокировка карты (Заблокирован)Мгновенно (1 секунда)Полная история и табель учета сохраняются в базе.
Удаление сотрудника из базы СКУДНе рекомендуетсяМожет стереть архивные отчеты по рабочему времени за прошлые месяцы.
Изъятие из уровней доступаБыстроСотрудник остается в базе, но не может открыть ни одну дверь.

Регламент экстренной блокировки в популярных СКУД

  1. Инструкция для СКУД «Sigur»:
    • Откройте вкладку «Персонал».
    • Найдите уволенного сотрудника по фамилии через строку быстрого поиска.
    • В карточке сотрудника в правой части найдите раздел «Идентификатор» (Карта).
    • Снимите галочку «Доступ разрешен» или установите статус «Заблокирован».
    • Нажмите кнопку «Сохранить» (Sigur передает запрет на контроллеры автоматически по сети за доли секунды).
  2. Инструкция для СКУД «ZKBioAccess / ZKTeco»:
    • Перейдите в раздел: Personnel -> Employee.
    • Выберите сотрудника и нажмите Edit.
    • Измените статус учетной записи: Status -> Disabled (Заблокировано).
    • Перейдите в меню: Access -> Device -> Sync Data to Devices, чтобы принудительно прошить блокировку в память контроллеров.
  3. Инструкция для СКУД «Bolid / Орион Про»:
    • Откройте «АБД» (Администратор Базы Данных).
    • Во вкладке «Пароли / Ключи» найдите сотрудника и в поле «Состояние» выберите «Заблокирован» или сотрите привязанный уровень доступа.
    • Запустите синхронизацию через «Оболочку системы».
💡 Практика специалистов: При увольнении сотрудника служба ИТ должна действовать по чек-листу 'Тройной блокировки': 1) Блокировка доменной учетной записи Active Directory; 2) Отключение корпоративной почты и VPN; 3) Блокировка карты СКУД. Все три действия должны выполняться синхронно.

Частые вопросы (FAQ)

Что делать, если контроллеры СКУД потеряли связь с сервером по сети?

Если сетевой провод поврежден, автономный контроллер будет пускать по карте из своей старой памяти. В этом случае охране на КПП необходимо передать ориентировку для ручной остановки сотрудника, либо временно заблокировать турникет ключом.

Увидит ли охрана на мониторе попытку прохода по заблокированной карте?

Да. При попытке приложить заблокированную карту турникет не откроется, а в окне мониторинга охраны появится тревожное красное событие: 'Попытка прохода по заблокированному идентификатору' с фотографией сотрудника.

Можно ли заблокировать пропуск по расписанию (например, ровно в 18:00)?

Да, в карточке сотрудника в поле 'Срок действия' (Expiry Date) укажите точную дату и время окончания контракта. Система заблокирует пропуск автоматически минута в минуту.

Можно ли выдать эту же физическую карту новому сотруднику позже?

Да. После официального оформления увольнения отвяжите карту от старого сотрудника и привяжите к новому человеку.

Полезные материалы
Рекомендуем