Ошибки службы миграции хранилища (SMS) Event ID 5012: решение
Симптомы сбоев Storage Migration Service (Event ID 5012)
При выполнении инвентаризации или переноса данных с исходного файлового сервера задача в консоли Windows Admin Center падает с ошибкой. В журнале Microsoft-Windows-StorageMigrationService/Admin регистрируется Event ID 5012: The Storage Migration Service job failed during transfer or cutover или «Не удалось связаться со службой прокси-миграции хранилища».
| Симптом | Где отображается | Причина |
|---|---|---|
| Event ID 5012 | Журнал StorageMigrationService | Отказ передачи данных или блокировка файла процессом стороннего ПО (антивирус) |
| Inventory failed / Source unreachable | Интерфейс SMS WAC | Служба Storage Migration Service Proxy (SMSProxy) не установлена на исходном сервере |
| Cutover failed (Сбой переключения) | Этап Cutover | Конфликт NetBIOS/DNS имен или ошибка смены IP-адреса исходного сервера |
Пошаговое восстановление задач миграции хранилища
- Установите прокси-службу миграции на целевых и исходных серверах:
Install-WindowsFeature -Name Storage-Migration-Proxy -IncludeManagementTools - Проверьте статус и перезапустите службы миграции:
Restart-Service -Name SmsProxy -Force; Restart-Service -Name SmsSvc -Force - Настройте исключение открытых и заблокированных файлов в политике миграции: увеличьте количество повторных попыток чтения (Transfer Retries) и таймауты ожидания в параметрах задачи в WAC.
- Откройте необходимые порты в брандмауэре на исходном сервере:
Enable-NetFirewallRule -DisplayGroup "Служба миграции хранилища" -ErrorAction SilentlyContinue; Enable-NetFirewallRule -DisplayGroup "Общий доступ к файлам и принтерам"
Совет: Если на исходном сервере работает антивирус или резервное копирование по расписанию, временно отключите их на время фазы начального переноса данных (Initial Transfer), чтобы исключить дедлоки файлов.
Частые вопросы (FAQ)
Что такое Storage Migration Service (SMS)?
Это компонент Windows Server, позволяющий автоматизировать инвентаризацию, перенос файлов, прав NTFS, сетевых папок и сетевых идентификаторов со старых серверов на новые.
Можно ли мигрировать данные с серверов под управлением Linux Samba?
Да, SMS поддерживает инвентаризацию и перенос данных с Linux-серверов под управлением Samba.
Что происходит на этапе Cutover (Переключение)?
Исходный сервер переименовывается и отключается от сети, а целевой сервер принимает его имя и IP-адрес, делая миграцию прозрачной для клиентов.
Какие учетные данные требуются для работы SMS?
Требуется учетная запись с правами локального администратора на исходном, целевом сервере и на сервере-оркестраторе.