Справочник системных ошибок и решений

Windows Server, Active Directory, 1С:Предприятие, СУБД, Linux, Cisco, MikroTik, Asterisk.

⚠️ Важная информация Все материалы, инструкции, команды и скрипты на сайте предоставлены исключительно в ознакомительных целях. Их применение может повлиять на работу операционной системы, программного обеспечения, баз данных, сетевого оборудования и других компонентов инфраструктуры. Перед выполнением действий создайте резервную копию и по возможности протестируйте изменения в безопасной среде. Пользователь самостоятельно оценивает риски и несет ответственность за результат. При отсутствии необходимых знаний обратитесь к квалифицированному ИТ-специалисту.

MSSQL_ERROR_825 1С:Предприятие и СУБД

MSSQL Error 825: Read succeeded after retry — Раннее предупреждение сбоя диска

Обновлено: 25.08.2026 · Официальная документация ↗

Ошибка 825 (Severity 10) не возвращается клиенту как сбой приложения, но записывается в журнал SQL Server ERRORLOG и Windows Application Event Log. Она означает, что операция чтения с диска завершилась неудачей, но успешно выполнилась после повторных автоматических попыток (Read Retry).

  • В журнале SQL Server фиксируется: A read of the file '%ls' at offset %S_BUFF succeeded after failing %d times.
  • Пользователи 1С могут наблюдать микрозависания и фризы интерфейса во время проведения документов.
  • Резкий рост метрик задержек дискового отклика (Disk Read Latency > 50-100 мс).
  • Свидетельство скорого полного отказа физического накопителя или контроллера СХД.

1. Поиск всех инцидентов 825 в истории журнала ERRORLOG

EXEC sys.sp_readerrorlog 0, 1, '825';
EXEC sys.sp_readerrorlog 1, 1, '825';
EXEC sys.sp_readerrorlog 2, 1, '825';

2. Анализ дисковых задержек (Latency) по файлам баз данных

SELECT 
    DB_NAME(vfs.database_id) AS DatabaseName,
    df.name AS LogicalFileName,
    df.physical_name AS PhysicalFilePath,
    vfs.num_of_reads,
    vfs.num_of_bytes_read,
    vfs.io_stall_read_ms / NULLIF(vfs.num_of_reads, 0) AS [AvgReadLatency_MS],
    vfs.io_stall_write_ms / NULLIF(vfs.num_of_writes, 0) AS [AvgWriteLatency_MS]
FROM sys.dm_io_virtual_file_stats(NULL, NULL) AS vfs
JOIN sys.master_files AS df 
    ON vfs.database_id = df.database_id AND vfs.file_id = df.file_id
ORDER BY [AvgReadLatency_MS] DESC;

3. Настройка SQL Server Alert на ошибку 825 (Обязательно для Production)

USE [msdb];
GO
EXEC msdb.dbo.sp_add_alert 
    @name = N'Severity 010: Error 825 - Disk Read Retry',
    @message_id = 825,
    @severity = 0,
    @enabled = 1,
    @delay_between_responses = 900,
    @include_event_description_in = 1,
    @notification_message = N'Внимание! Обнаружены ошибки повторного чтения с диска. Проверьте состояние СХД!';
GO

4. План действий по предотвращению аварии

  • Запустите полную проверку DBCC CHECKDB WITH NO_INFOMSGS на всех базах экземпляра.
  • Снимите свежий бэкап BACKUP DATABASE ... WITH CHECKSUM.
  • Вызовите инженеров СХД для проверки SMART-атрибутов накопителей, кэша RAID-контроллера и замены сбойных дисков.
💡 Практика специалистов: Всегда настраивайте SQL Server Agent Alert на 825 ошибку с отправкой email дежурному DBA. Это позволяет заменить умирающий SSD/SAS накопитель задолго до того, как база упадет в статус Suspect.

Частые вопросы (FAQ)

Почему клиенты 1С не получают явных сообщений об ошибке 825?

Ошибка имеет Severity 10 (информационный уровень). СУБД скрывает сбой от клиента, поскольку операция чтения в конечном итоге завершилась успешно за счет встроенного механизма ретраев ядра.

Сколько попыток чтения выполняет SQL Server перед тем, как выбросить ошибку 823?

Ядро SQL Server предпринимает до 4 повторных попыток перечитать сбойный сектор. Если все 4 попытки завершаются неудачей, генерируется критическая ошибка 823 или 824.

Нормально ли игнорировать единичное появление ошибки 825?

Категорически нет. Ошибка 825 — это главный предиктор физической деградации дисковой подсистемы. В течение нескольких дней/недель она почти всегда перерастает в критический отказ с повреждением данных.

Может ли ошибка 825 быть вызвана антивирусом?

Да, если антивирусные агенты или агенты бэкапа без VSS блокируют прямой доступ к страницам файлов .mdf/.ldf на уровне фильтра файловой системы (Mini-Filter Driver).

Полезные материалы
Рекомендуем