• Задания резервного копирования падают, но дежурный администратор не получает уведомлений на почту.
• Письма застревают со статусом unsent или failed в представлении sysmail_allitems.
• В логах Database Mail регистрируется ошибка The mail could not be sent to the recipients because of the mail server failure (SMTP timeout).

1. Настройка профиля и учетной записи Database Mail

-- 1. Включение компонента Database Mail в sp_configure
EXEC sp_configure 'show advanced options', 1; RECONFIGURE;
EXEC sp_configure 'Database Mail XPs', 1; RECONFIGURE;

-- 2. Создание учетной записи SMTP
EXECUTE msdb.dbo.sysmail_add_account_sp
    @account_name = 'SMTP_Alerts',
    @email_address = 'sql-alerts@itstm.ru',
    @display_name = 'MSSQL Production Alert',
    @mailserver_name = 'smtp.itstm.ru',
    @port = 587,
    @enable_ssl = 1,
    @username = 'sql-alerts@itstm.ru',
    @password = 'SecretEmailPass123!';

-- 3. Создание публичного профиля
EXECUTE msdb.dbo.sysmail_add_profile_sp
    @profile_name = 'DefaultAlertProfile',
    @description = 'Profile for SQL Agent notifications';

EXECUTE msdb.dbo.sysmail_add_profileaccount_sp
    @profile_name = 'DefaultAlertProfile',
    @account_name = 'SMTP_Alerts',
    @sequence_number = 1;

EXECUTE msdb.dbo.sysmail_principalprofile_sp
    @profile_name = 'DefaultAlertProfile',
    @principal_name = 'public',
    @is_default = 1;

2. Создание оператора и включение уведомлений в SQL Server Agent

-- Создание оператора DBA
EXEC msdb.dbo.sp_add_operator 
    @name = N'DBA_Team',
    @enabled = 1,
    @email_address = N'dba-alerts@itstm.ru';

-- Привязка отправки почты к падению конкретного задания бэкапа
EXEC msdb.dbo.sp_update_job 
    @job_name = N'DatabaseBackup - FULL',
    @notify_level_email = 2, -- 2 = On Failure, 1 = On Success, 3 = Always
    @notify_email_operator_name = N'DBA_Team';

3. Диагностика очереди и поиск ошибок Database Mail

-- Просмотр застрявших или сбойных писем
SELECT item_id, send_request_date, recipients, subject, send_status 
FROM msdb.dbo.sysmail_allitems 
WHERE send_status IN ('failed', 'unsent');

-- Чтение журнала ошибок почтового клиента
SELECT log_id, event_type, log_date, description 
FROM msdb.dbo.sysmail_event_log 
ORDER BY log_id DESC;