Event ID 1002 Windows Server, AD и Роли

Сбои запуска Docker и контейнеров на Windows Server 2019/2022: решение

Обновлено: 28.08.2026 · Официальная документация ↗

Симптомы сбоев Docker на Windows Server

При попытке запуска службы Docker (dockerd) или запуска контейнера возникает ошибка: docker: Error response from daemon: hcsshim::CreateComputeSystem failed: The request is not supported, либо служба Docker Engine завершает работу с кодом Event ID 7024 / Event ID 1002. Сетевые адаптеры NAT контейнеров не создаются.

Симптом	Где отображается	Причина
hcsshim::CreateComputeSystem failed	Консоль Docker CLI	Несовместимость версии базового образа (Build OS) с версией хоста Windows Server
Docker daemon failed to start	Журнал dockerd.log	Повреждение файла конфигурации daemon.json или сокета named pipe
HNS Network failed	Журнал Microsoft-Windows-Host-Network-Service	Повреждение базы данных сервиса HNS (Host Network Service)

Пошаговое восстановление службы контейнеров Docker

Проверьте совместимость версий образа и ядра хоста: на Windows Server 2019 (билд 17763) нельзя запускать образы Windows Server 2022 в режиме изоляции process. Используйте ключ изоляции Hyper-V:
```
docker run --isolation=hyperv mcr.microsoft.com/windows/servercore:ltsc2022 cmd
```

Очистите поврежденное состояние службы HNS (Host Network Service):

Stop-Service -Name docker -Force; Stop-Service -Name hns -Force; Remove-Item -Path "C:\ProgramData\Docker\network\files\*" -Force -Recurse; Start-Service -Name hns; Start-Service -Name docker

Проверьте корректность файла конфигурации daemon.json:
```
Get-Content "C:\ProgramData\docker\config\daemon.json" | ConvertFrom-Json
```
Запустите демон Docker вручную для просмотра детального журнала ошибок:
```
& "C:\Program Files\Docker\dockerd.exe" --run-service --log-level debug
```

Справка: Для промышленной эксплуатации на Windows Server используйте сертифицированный рантайм Mirantis Container Runtime (MCR) или Containerd вместо утилиты Docker Desktop, предназначенной для настольных ОС.

💡 Практика специалистов: 90% ошибок запуска контейнеров на Windows Server связаны с несовпадением UBR (Update Build Revision) хоста и скачанного образа. Всегда обновляйте Windows Server до последнего накопительного патча перед развертыванием контейнеров.

Частые вопросы (FAQ)

Почему Docker Desktop не рекомендуется для Windows Server?

Docker Desktop оптимизирован для Windows 10/11 с подсистемой WSL2. На Windows Server поддерживается нативный сервис Docker Engine (dockerd) или containerd.

В чем разница между режимами изоляции process и hyperv?

Режим process использует общее ядро ОС хоста (максимальная скорость, жесткое требование совпадения билдов). Режим hyperv изолирует контейнер в микро-ВМ Hyper-V.

Как переустановить компонент контейнеров в PowerShell?

Выполните Install-WindowsFeature -Name Containers -Restart.

Что делать при ошибке 'hnsCall failed'?

Перезапустите службу Host Network Service: Restart-Service hns.