IIS_HTTP_500_19_1C 1С:Предприятие и СУБД

Публикация 1С в IIS: ошибка HTTP 500.19 (Internal Server Error) — решение

Обновлено: 26.08.2026 · Официальная документация ↗

При попытке зайти в 1С через браузер или мобильное приложение вылетает ошибка: HTTP Error 500.19 – Internal Server Error.
Код ошибки: 0x80070005 (Access is denied / Отказано в доступе).
В описании указано, что веб-сервер не может прочитать файл конфигурации web.config в папке публикации.
Публикация из Конфигуратора завершилась успешно, но веб-клиент не открывается.

Причина ошибки 500.19 с кодом 0x80070005

Веб-сервер Microsoft IIS работает от имени специальных встроенных системных учетных записей Windows (IUSR и IIS_IUSRS). По умолчанию у этих служебных пользователей нет прав на чтение физической папки на диске, куда Конфигуратор сохранил файл default.vrd и web.config.

Пошаговое исправление прав доступа (За 2 минуты):

Найдите на диске компьютера/сервера папку, куда вы опубликовали базу (например, C:\inetpub\wwwroot\base1c или D:\WebBases\buh).
Нажмите на эту папку правой кнопкой мыши → выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Безопасность → нажмите кнопку Изменить... → затем Добавить...
В поле ввода имен объектов введите: IIS_IUSRS и нажмите Проверить имена. Нажмите ОК.
Повторите действие и добавьте пользователя: IUSR.
В списке прав для обеих добавленных учетных записей выставите галочки:
- Чтение и выполнение
- Список содержимого папки
- Чтение
- (Если база файловая, добавьте также право «Изменение» / Modify).
Нажмите Применить и ОК.
Обновите страницу в браузере (F5) — веб-клиент 1С откроется без ошибок.

💡 Практика специалистов: Для 64-битного пула приложений IIS убедитесь, что в дополнительных параметрах пула (Application Pool) опция 'Разрешены 32-разрядные приложения' установлена в False, если используется 64-битный модуль wsisapi.dll.

Частые вопросы (FAQ)

Что делать, если ошибка 500.19 содержит код 0x80070021?

Этот код означает блокировку обработчиков на верхнем уровне IIS. В диспетчере IIS на уровне всего сервера откройте 'Ограничения ISAPI и CGI' и разрешите работу модуля wsisapi.dll платформы 1С.

Нужно ли перезапускать веб-сервер IIS после изменения прав на папку?

Нет, веб-сервер IIS мгновенно перечитывает права на файловую систему без выполнения команды iisreset.

Где находится модуль расширения веб-сервера 1С для IIS?

Файл wsisapi.dll расположен внутри папки установленной платформы 1С: C:\Program Files\1cv8\8.3.XX.XXXX\bin\wsisapi.dll.

Безопасно ли публиковать базу 1С в интернет через IIS?

Безопасно только при условии использования SSL-сертификата (HTTPS), сложных паролей пользователей 1С и ограничения доступа по IP или через VPN.