Ошибка 1С «Объект не найден»: как запустить Тестирование и исправление (ТиИ)
В отчетах, печатных формах или документах вместо названий контрагентов, номенклатуры или договоров отображается непонятная надпись вида:
<Объект не найден> (84:9f000050569a31a511eb9...)- При попытке открыть документ программа аварийно завершает работу с ошибкой целостности.
- Было выполнено некорректное удаление элементов через сторонние обработки в обход контроля ссылочной целостности.
- Сбои при обмене данными между филиалами и распределенными базами (РИБ).
Шаг 1. ОБЯЗАТЕЛЬНО сделайте резервную копию перед началом!
Процедура ТиИ необратимо изменяет структуры таблиц базы данных. В Конфигураторе нажмите Администрирование → Выгрузить информационную базу... и сохраните .dt файл (или сделайте бэкап .bak на SQL).
Шаг 2. Запуск процедуры Тестирования и исправления
- Убедитесь, что все пользователи вышли из базы (требуется монопольный режим).
- Откройте базу в режиме Конфигуратор.
- В верхнем меню перейдите в раздел Администрирование → Тестирование и исправление....
- Установите следующие галочки для устранения битых ссылок:
- ☑ Реиндексация таблиц информационной базы (ускоряет работу и чистит поврежденные индексы);
- ☑ Проверка логической целостности;
- ☑ Проверка ссылочной целостности.
- В переключателях внизу окна обязательно укажите правила обработки:
- При наличии ссылок на несуществующие объекты: установите Создавать объекты (1С создаст пустой элемент справочника с понятным признаком вместо битой ссылки) или Очищать ссылки;
- При частичной потере данных: установите Создавать объекты.
- Нажмите кнопку Выполнить в правой части окна.
Шаг 3. Анализ результатов
Дождитесь окончания процесса (в нижней панели служебных сообщений появится надпись «Тестирование успешно завершено»). Проверьте журнал сообщений: созданные программой объекты появятся в соответствующих справочниках с префиксом «Не восстановлен...» — бухгалтеру останется лишь перезаполнить в них реквизиты.
Частые вопросы (FAQ)
Что лучше выбрать: 'Создавать объекты' или 'Очищать ссылки'?
Для бухгалтерского учета надежнее выбирать 'Создавать объекты'. В этом случае в документах не очистятся проводки, а появится пустой элемент справочника, который можно будет идентифицировать и переименовать вручную.
Сколько времени длится Тестирование и исправление?
Время зависит от объема базы и скорости дисков: от 5 минут для небольших баз до нескольких часов для баз размером свыше 100 ГБ.
Можно ли запускать ТиИ, пока в базе работают другие люди?
Нет! Конфигуратор требует исключительной (монопольной) блокировки всех таблиц. Запуск возможен только при полном отсутствии активных сеансов.
Что делать, если ТиИ зависает на этапе 'Пересчет итогов'?
Не прерывайте процесс принудительно через Диспетчер задач. Пересчет регистров накопления на больших базах требует значительного времени и активной работы дисковой подсистемы.