• Длительные транзакции, пакетные обработки 1С, закрытие месяца или выгрузки данных аварийно прерываются с ошибкой ORA-01555: snapshot too old: rollback segment number ... too small.
• В alert.log фиксируются регулярные сообщения с указанием Query Duration и SQL ID.
• Вью V$UNDOSTAT фиксирует частые ненулевые значения в столбце SSOLDERRCNT (Snapshot Too Old Error Count).

1. Анализ статистики UNDO и длительности проблемного запроса

Выполните запрос для определения пиковой длительности запросов и нехватки времени хранения undo-данных:

SELECT begin_time, end_time, undoblks, maxquerylen, ssolvercnt, ssolderrcnt 
FROM v$undostat 
ORDER BY begin_time DESC;

2. Увеличение параметра UNDO_RETENTION

Установите значение параметра UNDO_RETENTION (в секундах) больше, чем максимальная длительность выполняемых транзакций/отчетов (например, 4 часа = 14400 сек):

ALTER SYSTEM SET undo_retention = 14400 SCOPE=BOTH;

3. Включение режима гарантии хранения UNDO (RETENTION GUARANTEE)

По умолчанию Oracle может перезаписать unexpired undo-блоки при нехватке места в табличном пространстве. Включение гарантии запрещает перезапись:

ALTER TABLESPACE undotbs1 RETENTION GUARANTEE;

4. Расширение табличного пространства UNDO

Если табличное пространство заполнено, увеличьте datafile или включите авторасширение:

ALTER DATABASE DATAFILE '/u01/app/oracle/oradata/DB1/undotbs01.dbf' 
  AUTOEXTEND ON NEXT 512M MAXSIZE UNLIMITED;

5. Оптимизация на стороне приложения (1С / PL/SQL)

• Исключите коммиты внутри курсорных циклов (FETCH ... COMMIT), которые приводят к инвалидации снимка данных.
• Для тяжелых запросов 1С оптимизируйте индексы, чтобы сократить время сканирования таблиц.