Настройка отправки расчетных листков и счетов на почту из 1С: ЗУП и БП
- При попытке отправить счет клиенту или расчетный листок сотруднику 1С выдает ошибку авторизации почты.
- Ошибка
Не удалось подключиться к серверу исходящей почты: Аутентификация не удалась. - Почтовые провайдеры (Яндекс, Mail.ru, Gmail) блокируют стандартный пароль от почтового ящика.
- Письма уходят в спам или не формируются регламентным заданием рассылки.
Шаг 1. Получение специального «Пароля приложения» (Обязательно!)
Современные почтовые сервисы запрещают прямую авторизацию обычным паролем в сторонних программах.
- Зайдите в настройки безопасности вашей почты (Яндекс ID, VK/Mail.ru или Google).
- Включите раздел Пароли приложений (или Внешние приложения).
- Сгенерируйте новый пароль для типа Почта (SMTP/IMAP) и скопируйте полученный 16-значный код.
Шаг 2. Настройка почты внутри 1С
- Перейдите в меню: Администрирование → Органайзер → Настройка почты (или Учетные записи электронной почты).
- Нажмите кнопку Создать и укажите:
- Адрес почты: ваш корпоративный ящик (например,
buh@company.ru). - Имя отправителя: Бухгалтерия ООО «Ромашка».
- Сервер исходящей почты (SMTP): например,
smtp.yandex.ruилиsmtp.mail.ru. - Порт:
465(с включенной галкой Использовать безопасное соединение SSL). - Пользователь: полный адрес ящика.
- Пароль: вставьте скопированный пароль приложения из Шага 1.
- Адрес почты: ваш корпоративный ящик (например,
- Нажмите кнопку Проверить настройки. 1С отправит тестовое письмо.
Шаг 3. Рассылка расчетных листков в ЗУП 3.1
- Перейдите в Зарплата → Отчеты по зарплате → Рассылка расчетных листков.
- Создайте новую рассылку, выберите созданную учетную запись, задайте расписание и нажмите Выполнить сейчас.
💡 Практика специалистов:
Для массовых рассылок сотрудникам не используйте бесплатные публичные ящики — они быстро попадают под спам-лимиты сервисов (не более 150–300 писем в час). Используйте корпоративную почту на собственном домене.
Частые вопросы (FAQ)
Почему при проверке учетной записи пишет 'Неверный логин или пароль'?
В 99% случаев вы ввели обычный пароль от входа на сайт вместо сгенерированного пароля внешнего приложения в настройках безопасности ящика.
Где указать электронную почту сотрудника для отправки расчетного листка?
В карточке физического лица (или сотрудника) в разделе «Контактная информация» заполните поле «Email».
Можно ли настроить отправку расчетных листков в защищенном PDF с паролем?
Да, в настройках рассылки ЗУП можно указать формат вложения PDF и установить пароль на архив (например, дату рождения или последние цифры паспорта сотрудника).
Почему письма не уходят автоматически по ночам?
В файловых базах регламентные задания выполняются только тогда, когда запущен специальный сеанс 1С. В клиент-серверных базах проверьте, не заблокированы ли фоновые задания в консоли кластера.