IP-домофон Beward и Hikvision: переадресация вызова на смартфон без монитора
- Посетитель нажимает кнопку вызова на двери/калитке, но звонок никуда не идет, так как в помещении не установлен физический домофонный монитор.
- Приложение на телефоне не просыпается при входящем вызове при заблокированном экране.
- Задержка вызова на смартфон составляет 10-15 секунд, и гость успевает уйти до того, как открылось приложение.
- Не работает кнопка дистанционного открытия электрозамка из мобильного приложения.
Можно ли использовать вызывную панель без монитора?
Да! Современные одноабонентские и многоабонентские вызывные IP-панели (Hikvision серии DS-KV, Beward серии DKS/DS, Dahua VTO) представляют собой самостоятельный микрокомпьютер со встроенной камерой, SIP-клиентом и реле замка. Они могут звонить напрямую в облачное мобильное приложение или на сервер Asterisk.
Пошаговая настройка вызывной панели Hikvision (серии KV8113 / KV6113):
Шаг 1. Активация панели и включение Hik-Connect
- Подключите панель к сети PoE и найдите ее через утилиту SADP.
- Зайдите в веб-интерфейс панели через браузер.
- Перейдите в меню: Сеть (Network) -> Доп. настройки -> Платформа доступа (Platform Access).
- Включите сервис Hik-Connect, придумайте проверочный код (Verification Code) и убедитесь, что статус сменился на «В сети» (Online).
Шаг 2. Прямая привязка вызывной кнопки к облаку
- Перейдите в меню: Домофон (Intercom) -> Управление номерами (Session / Dial Parameters).
- Найдите параметр назначения кнопки вызова (Call Button Settings).
- В графе Номер вызова (Call No.) по умолчанию стоит номер комнаты
1. - В графе Тип переадресации (Forwarding) выберите Direct to App / Cloud Call.
Шаг 3. Добавление вызывной панели в приложение на телефоне
- Откройте приложение Hik-Connect на смартфоне.
- Нажмите «+» и отсканируйте QR-код на задней крышке вызывной панели (или введите ее серийный номер).
- Введите Verification Code. Теперь панель привязана напрямую к вашей учетной записи без необходимости покупать монитор за $200.
Шаг 4. Настройка разрешений на смартфоне (Критически важно для Android и iOS!)
Чтобы входящий видеовызов с калитки звенел громко как обычный телефонный звонок даже при заблокированном экране:
- На Android: зайдите в Настройки телефона -> Приложения -> Hik-Connect -> Автозапуск (Включить), Контроль фоновой активности -> Нет ограничений, Уведомления -> Разрешить всплывающие окна и звук.
- На iOS (iPhone): включите push-уведомления и обновите Hik-Connect до последней версии с поддержкой Apple CallKit.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли открывать замок прямо из мобильного приложения во время звонка?
Да. В окне входящего видеовызова отображается иконка ключа (Замок 1 / Замок 2). Нажатие на нее отправляет защищенную команду на замыкание встроенного реле вызывной панели, и электрозамок открывается.
Как подключить вызывную панель Beward к офисной АТС Asterisk?
В веб-интерфейсе панели Beward откройте раздел 'SIP Settings', пропишите IP-адрес вашей АТС Asterisk, номер вызывной панели (например, 199) и пароль. В диалплане настройте звонок на группу номеров менеджеров при нажатии кнопки.
Будет ли идти звонок на телефон, если дома отключился интернет?
Нет. Без связи с облачным сервером панель не сможет отправить Push-уведомление на смартфон. Подключайте домофонное оборудование через надежный интернет-канал с ИБП.
Сколько смартфонов одновременно могут принимать звонок с одной панели?
Через функцию 'Поделиться устройством' (Share) в приложении Hik-Connect / DMSS можно передать доступ на 5-10 телефонов всех членов семьи или сотрудников. Звонок зазвонит у всех одновременно.