Как перенести программную лицензию 1С (ПИН-код) на новый компьютер
- Старый системный блок сломался, сгорел или на предприятии купили новый компьютер для бухгалтера.
- При запуске 1С появляется окно: «Не найдена лицензия. Для работы с программой требуется лицензия».
- Пользователь не знает, как правильно использовать резервный ПИН-код из желтого конверта 1С.
Как устроена программная лицензия 1С простыми словами?
Программная лицензия — это цифровой файл с расширением .lic. При первой активации программа сканирует «железо» компьютера (процессор, материнскую плату, жесткий диск, имя ПК, версию Windows) и жестко привязывается к этим деталям. Если компьютер поменяли, старый файл лицензии перестает подходить, и ее нужно активировать повторно с помощью резервного ПИН-кода.
Что потребуется для переноса?
- Листок из комплекта программы с регистрационным номером и списком ПИН-кодов (обычно там 1 основной и 2-3 резервных пина).
- Точные данные владельца программы (название фирмы, юридический адрес, телефон, e-mail), которые вводились при самой первой регистрации.
Пошаговая инструкция по активации на новом ПК
- Установите платформу 1С на новый компьютер и запустите программу.
- В окне с ошибкой отсутствия лицензии нажмите кнопку «Получить лицензию».
- Введите Регистрационный номер комплекта и Резервный ПИН-код (следующий по порядку после использованного). Нажмите Далее.
- В следующем окне выберите пункт «Восстановление».
- Снимите галочку «Я согласен, что параметры компьютера не изменились» (ведь компьютер новый!) и введите в поле Предыдущий ПИН-код (тот, который работал на старом ПК).
- Заполните анкету с реквизитами организации. Важно: все буквы, точки, кавычки и пробелы должны на 100% совпадать с первой регистрацией!
- Нажмите «Далее» (способ получения — Автоматически через Интернет). Программа свяжется с Центром лицензирования 1С и сохранит новый рабочий файл лицензии на ваш ПК.
Частые вопросы (FAQ)
Что делать, если все резервные ПИН-коды из комплекта закончились?
Напишите письмо в Центр лицензирования 1С по адресу lic@1c.ru. Укажите регистрационный номер программы, наименование организации-владельца и причину запроса (замена ПК). Фирма 1С бесплатно пришлет дополнительный резервный ПИН-код.
Что делать, если не помним точные реквизиты организации при первой регистрации?
Найдите старый файл с расширением .lic (если старый диск читается) или напишите запрос на lic@1c.ru с темой 'Восстановление регистрационных данных' с официальной почты компании. Техподдержка подскажет точное написание.
Где физически на диске сохраняется полученный файл лицензии .lic?
Обычно по путям: C:\ProgramData\1C\licenses или C:\Users\Имя_Пользователя\AppData\Local\1C\1cv8\licenses.
Можно ли активировать один и тот же ПИН-код на двух разных компьютерах одновременно?
Нет. При повторной активации старая лицензия аннулируется на серверах 1С. Для одновременной работы на двух компьютерах необходимо докупать дополнительные клиентские лицензии.