HIK_EXCEPTION_BEEP IP-Телефония и СКУД

Регистратор или камера Hikvision пищит после включения: причины и отключение

Обновлено: 26.08.2026 · Официальная документация ↗

Симптомы аварийной сигнализации:

После подачи питания регистратор непрерывно издает громкие одиночные или прерывистые звуковые сигналы (писк зуммера).
На лицевой панели мигает красный индикатор Status, Error или Tx/Rx.
На экране монитора в правом верхнем углу горит желтый восклицательный знак или треугольник ошибки.
Периодически пропадает изображение с одной или нескольких камер.

Шаг 1. Быстрое отключение звукового зуммера

Чтобы прекратить раздражающий писк во время поиска причины:

Войдите в главное меню регистратора через мышь или веб-интерфейс.
Перейдите в раздел Настройка (Configuration) -> События (Events) -> Предупреждения (Exceptions).
В графе Тип предупреждения (Exception Type) поочередно выберите: Ошибка HDD, Заполнен HDD, Конфликт IP-адресов, Сбой сети.
Для каждого типа снимите галочку с пункта Зуммер (Audible Warning / Buzzer) и нажмите Применить.

Шаг 2. Проверка жесткого диска (Главная причина писка)

В 80% случаев зуммер срабатывает из-за проблем с HDD:

Перейдите в раздел Хранилище -> Управление хранилищем (Storage Management).
Посмотрите на Статус диска (Status):
- Если статус «Не инициализирован (Uninitialized)» — выделите диск галочкой и нажмите кнопку Инициализировать (Format).
- Если статус «Ошибка (Error / Abnormal)» — на диске появились битые сектора (Bad Blocks), либо поврежден SATA-кабель питания/данных. Замените диск.

Шаг 3. Устранение конфликта IP-адресов

Если зуммер пищит серией коротких сигналов:

В меню Предупреждения посмотрите лог событий: если зафиксирован IP Address Conflict, значит в сети появилось другое устройство (роутер, ноутбук, принтер) с таким же IP-адресом, как у камеры или регистратора.
Перейдите в Настройки сети и измените последний октет IP-адреса на свободный (например, с 192.168.1.64 на 192.168.1.185).

💡 Практика специалистов: Если регистратор периодически пищит и самопроизвольно перезагружается при старте записи всех камер — проверьте внешний 12V блок питания регистратора: потеря мощности адаптера часто маскируется под ошибку HDD.

Частые вопросы (FAQ)

Почему новый диск из магазина пищит после установки в регистратор?

Новые жесткие диски продаются без файловой системы. Регистраторы видеонаблюдения используют собственную блочную разметку, поэтому любой новый диск требует обязательного форматирования (инициализации) через меню регистратора.

Какие диски подходят для систем видеонаблюдения?

Используйте специализированные жесткие диски для круглосуточной записи 24/7 серии Western Digital Purple или Seagate SkyHawk. Обычные компьютерные диски (WD Blue, Seagate Barracuda) быстро выходят из строя.

Почему регистратор пищит при потере видеосигнала (Video Loss)?

В разделе 'Предупреждения' включена реакция зуммера на потерю сигнала с камеры. Если камера отключилась или поврежден провод, регистратор будет подавать сигнал тревоги.

Можно ли отключить зуммер аппаратно, если меню заблокировано?

В экстренном случае на плате можно заклеить пьезоэлектрический динамик (черный цилиндр с отверстием) плотным скотчем или пластилином для снижения громкости.