• Срыв передачи факсимильных сообщений на 1–2 странице с кодом ошибки DIS/DTC not received или Training check failed.
• В логах Asterisk ошибка T.38 negotiation failed / Rejected with 488 Not Acceptable Here.
• Шум, пропадание несущей частоты факс-модема (V.17 / V.29 / V.27ter) при использовании голосового кодека G.711a.
• Потеря пакетов в потоке UDPTL при прохождении через межсетевые экраны.

1. Настройка стека UDPTL в udptl.conf

Отредактируйте /etc/asterisk/udptl.conf:

[general]
udptlstart=4000
udptlend=4999
udptlchecksums=no

; Избыточность для компенсации потерь пакетов (Redundancy)
udptlfecentries=0
udptlfecspan=0
udptlredundancy=3

; Максимальный размер датаграммы UDPTL
maxdatagram=1400

2. Включение поддержки T.38 в pjsip.conf

Для провайдерского транка и факсимильных аппаратов (ATA-шлюзов Grandstream, Cisco SPA) добавьте директивы T.38:

[provider-endpoint]
type=endpoint
;
;
; Включение согласования T.38 Gateway
t38_udptl=yes
t38_udptl_ec=redundancy
t38_udptl_maxdatagram=1400
t38_udptl_nat=yes
t38_udptl_ipv6=no
fax_detect=yes
fax_detect_timeout=8

3. Диалплан приема входящего факса в PDF (res_fax)

[incoming-fax]
exten => receive,1,NoOp(Receiving Inbound FAX via T.38)
 same => n,Answer()
 same => n,Set(FAXFILE=/tmp/fax_${UNIQUEID}.tif)
 same => n,ReceiveFAX(${FAXFILE},d)
 same => n,NoOp(FAX Status: ${FAXSTATUS}, Pages: ${FAXPAGES})
 same => n,System(/usr/bin/tiff2pdf -o /var/spool/asterisk/fax/${UNIQUEID}.pdf ${FAXFILE})
 same => n,Hangup()

4. Трассировка UDPTL в CLI

asterisk -rx "udptl set debug on"
asterisk -rx "pjsip set logger on"