Справочник системных ошибок и решений

Windows Server, Active Directory, 1С:Предприятие, СУБД, Linux, Cisco, MikroTik, Asterisk.

⚠️ Важная информация Все материалы, инструкции, команды и скрипты на сайте предоставлены исключительно в ознакомительных целях. Их применение может повлиять на работу операционной системы, программного обеспечения, баз данных, сетевого оборудования и других компонентов инфраструктуры. Перед выполнением действий создайте резервную копию и по возможности протестируйте изменения в безопасной среде. Пользователь самостоятельно оценивает риски и несет ответственность за результат. При отсутствии необходимых знаний обратитесь к квалифицированному ИТ-специалисту.

Windows Server, AD и Роли

Пропал звук на RDP-сервере: настройка службы Windows Audio и клиента

Обновлено: 27.08.2026 · Официальная документация ↗

Симптомы отсутствия аудио в RDP-сессии

При подключении к удаленному серверу или рабочему столу по RDP на значке динамика в правом нижнем углу отображается красный крестик с надписью Выходное аудиоустройство не установлено. Звуки из браузера, видеороликов и программ связи не передаются на локальные колонки/наушники пользователя.

Почему звука нет по умолчанию

ПричинаСтандартное состояние в Windows Server
Служба Windows AudioОтключена разработчиками для экономии серверных ресурсов ОЗУ и CPU.
Настройки RDP-клиента (mstsc)В клиенте может быть выбрано «Оставить на удаленном компьютере».
Групповые политики RDSПеренаправление звука заблокировано политикой безопасности сервера.

Пошаговое включение аудио на RDP-сервере

  1. Включение службы аудио на сервере:
    • Подключитесь к серверу под учетной записью администратора.
    • Нажмите Win + R, введите services.msc и нажмите Enter.
    • Найдите службу Windows Audio, кликните по ней дважды, переключите тип запуска в Автоматически и нажмите кнопку Запустить.
    • Проделайте то же самое для службы Windows Audio Endpoint Builder (Средство построения конечных точек Windows Audio).
  2. Разрешение перенаправления звука в групповой политике:
    • Нажмите Win + R, введите gpedit.msc.
    • Перейдите: Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Компоненты Windows → Службы удаленных рабочих столов → Узел сеансов удаленных рабочих столов → Перенаправление устройств и ресурсов.
    • Откройте политику «Разрешить перенаправление воспроизведения звука и видео» и установите Включено.
    • Откройте политику «Запретить перенаправление воспроизведения звука» и установите Отключено.
  3. Настройка локального клиента RDP (mstsc):
    • На вашем компьютере запустите Подключение к удаленному рабочему столу (mstsc.exe).
    • Нажмите Показать параметры → перейдите на вкладку Локальные ресурсы.
    • В блоке «Удаленный звук» нажмите кнопку Параметры.
    • Выберите пункт «Проигрывать на этом компьютере» и нажмите ОК.

Важно: После выполнения всех настроек обязательно завершите текущую сессию на сервере (выйдите через Пуск → Выход / Sign Out, а не просто закрывайте крестиком), и подключитесь заново.

💡 Практика специалистов: После включения службы AudioSrv в диспетчере устройств сессии появится виртуальное аудиоустройство «Удаленный аудиопоток» (Remote Audio). Перезагрузка сервера не требуется — достаточно сделать Logoff сессии.

Частые вопросы (FAQ)

Как пробросить микрофон в RDP сессию для звонков?

В клиенте mstsc на вкладке «Локальные ресурсы» → «Параметры удаленного звука» в блоке «Запись удаленного звука» выберите пункт «Записывать с этого компьютера».

Почему звук хрипит и заикается по RDP?

Это связано с медленным каналом связи или высоким пингом. В настройках mstsc на вкладке «Взаимодействие» выберите тип подключения «Низкоскоростное широкополосное».

Как включить звук одной командой PowerShell на сервере?

Выполните: `Set-Service -Name AudioSrv -StartupType Automatic; Start-Service AudioSrv`.

Появится ли звук без прав администратора на сервере?

Нет, первоначальный запуск службы Windows Audio на Windows Server может выполнить только администратор сервера.

Полезные материалы
Рекомендуем