Справочник системных ошибок и решений

Windows Server, Active Directory, 1С:Предприятие, СУБД, Linux, Cisco, MikroTik, Asterisk.

⚠️ Важная информация Все материалы, инструкции, команды и скрипты на сайте предоставлены исключительно в ознакомительных целях. Их применение может повлиять на работу операционной системы, программного обеспечения, баз данных, сетевого оборудования и других компонентов инфраструктуры. Перед выполнением действий создайте резервную копию и по возможности протестируйте изменения в безопасной среде. Пользователь самостоятельно оценивает риски и несет ответственность за результат. При отсутствии необходимых знаний обратитесь к квалифицированному ИТ-специалисту.

INFO_PRN_FIND_IP_ADDRESS Сетевое оборудование и VPN

Как узнать IP-адрес сетевого принтера (МФУ) без экрана

Обновлено: 27.08.2026 · Официальная документация ↗

Проблема: нужно подключить принтер, но IP-адрес неизвестен

В офис купили новый сетевой принтер (или перенесли старый HP/Canon/Kyocera из другого кабинета). У принтера нет собственного дисплея, а на наклейках адрес не указан. Чтобы установить драйвер на компьютеры сотрудников, системному администратору нужно точно определить его текущий IP-адрес в локальной сети.

3 простых способа быстро узнать IP-адрес сетевого МФУ

  1. Способ 1. Печать страницы сетевой конфигурации (Самый быстрый)

    • Убедитесь, что в лотке принтера есть бумага, а кабель Ethernet подключен к сети.
    • Зажмите и удерживайте зеленую кнопку «Пуск / Go / Печать» (или кнопку с иконкой «i» / Отмена) в течение 5–10 секунд, пока индикаторы не начнут мигать, и отпустите.
    • Принтер распечатает 1-2 листа с заголовком «Network Configuration Page» или «Status Report», где крупным шрифтом будет напечатан текущий IPv4 Address (например, 192.168.1.145) и MAC-адрес.
  2. Способ 2. Сканирование сети через Advanced IP Scanner

    • Скачайте и запустите бесплатную портативную утилиту Advanced IP Scanner.
    • Укажите диапазон вашей офисной сети (например, 192.168.1.1-254) и нажмите «Сканировать».
    • Программа опросит все узлы и в колонке «Производитель» отобразит имя вендора (HP, Kyocera Document Solutions, Canon, Brother, Epson). Напротив этой строки будет стоять точный IP-адрес.
  3. Способ 3. Просмотр таблицы DHCP на офисном роутере

    Зайдите в панель управления роутера (например, MikroTik → IP → DHCP Server → Leases). Найдите устройство с именем хоста производителя (например, HP_LaserJet_M402) и посмотрите выданный ему адрес.

Совет: После обнаружения IP-адреса откройте его в обычном браузере (http://192.168.1.145), войдите в веб-интерфейс управления принтером и задайте статический IP-адрес, чтобы он не менялся при перезагрузках роутера.

💡 Практика специалистов: Всегда выделяйте под сетевые принтеры и МФУ фиксированный диапазон адресов в начале или конце подсети (например, 192.168.1.200 - 192.168.1.220) и исключайте этот пул из динамической раздачи DHCP сервера роутера.

Частые вопросы (FAQ)

Что делать, если на распечатанном листе стоит IP-адрес 169.254.X.X?

Адрес из диапазона 169.254.0.0/16 (APIPA) означает, что принтер не смог получить адрес от DHCP-сервера: проверьте кабель, линк на свитче или включен ли DHCP на роутере.

Как сбросить сетевые настройки принтера к заводским?

Выключите принтер кнопкой питания. Зажмите одновременно кнопки «Отмена» и «Беспроводная связь» (или «Сеть») и включите питание, удерживая кнопки 15 секунд до мигания всех светодиодов.

Как найти сетевой принтер через командную строку Windows?

Выполните команду arp -a в консоли, чтобы увидеть таблицу соответствия всех активных IP и физических MAC-адресов в вашей подсети.

Почему принтер перестает печатать через 2-3 недели?

Потому что роутер выдал ему временный динамический адрес по DHCP, срок аренды (Lease Time) истек, и роутер присвоил принтеру другой IP. Зафиксируйте адрес статически.

Полезные материалы
Рекомендуем