Справочник системных ошибок и решений

Windows Server, Active Directory, 1С:Предприятие, СУБД, Linux, Cisco, MikroTik, Asterisk.

⚠️ Важная информация Все материалы, инструкции, команды и скрипты на сайте предоставлены исключительно в ознакомительных целях. Их применение может повлиять на работу операционной системы, программного обеспечения, баз данных, сетевого оборудования и других компонентов инфраструктуры. Перед выполнением действий создайте резервную копию и по возможности протестируйте изменения в безопасной среде. Пользователь самостоятельно оценивает риски и несет ответственность за результат. При отсутствии необходимых знаний обратитесь к квалифицированному ИТ-специалисту.

Event ID 20001 Windows Server, AD и Роли

Event ID 20001 UserModePowerService: остановка службы питания

Обновлено: 28.08.2026 · Официальная документация ↗

Симптомы сбоя службы питания 20001

В журнале System фиксируется предупреждение или информационное событие: Event ID 20001: User Mode Power Service has stopped от источника UserModePowerService (или UMPPO). При этом схема управления питанием сбрасывается или перестает динамически регулировать частоту процессора.

СимптомПроявление
Сброс плана электропитанияПлан питания самопроизвольно переключается на «Сбалансированный» (Balanced)
Процессор зависает на базовой частотеОтключается технология Intel Turbo Boost / AMD Precision Boost
Сбои при переходе в режим экономииОтказ адаптивного управления яркостью и отключения периферии

Пошаговое восстановление службы электропитания (Event ID 20001)

  1. Восстановите стандартные схемы управления питанием Windows: если профили питания были повреждены:
# Сброс всех схем питания к исходным заводским настройкам Windows:
powercfg -restoredefaultschemes

# Принудительная активация схемы «Высокая производительность» (High Performance):
powercfg -setactive 8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c
  1. Проверьте состояние службы питания (Power):
# Проверка статуса системной службы Power:
Get-Service -Name Power | Select-Object Name, Status, StartType

# Установка службы в автоматический режим и запуск:
Set-Service -Name Power -StartupType Automatic
Start-Service -Name Power
  1. Проверьте целостность системных библиотек питания:
# Проверка и восстановление компонентов Windows:
sfc /scannow
  1. Отключите конфликтные сторонние утилиты управления питанием (например, фирменный софт материнских плат ASUS AI Suite, Dell Command Power Manager или Lenovo Vantage).

Для высоконагруженных серверов: Рекомендуется активировать скрытую схему «Максимальная производительность» (Ultimate Performance) командой: powercfg -duplicatescheme e9a42b02-d5df-448d-aa00-03f14749eb61.

💡 Практика специалистов: Если сервер внезапно снизил производительность в 1С/SQL, проверьте схему питания. Сброс схем по default и установка 'High Performance' через powercfg устраняет троттлинг ядер процессора.

Частые вопросы (FAQ)

За что отвечает служба UserModePowerService (UMPPO)?

Она отвечает за взаимодействие между политиками питания пользовательского режима (профили, таймеры бездействия, реакция на закрытие крышки) и драйвером питания ядра.

Является ли Event 20001 критической ошибкой?

Обычно событие носит информационный характер при плановом выключении/перезагрузке, однако регулярное появление во время работы указывает на сбой службы Power.

Как узнать GUID текущей активной схемы питания?

Выполните команду: 'powercfg /getactivescheme'.

Почему на виртуальных машинах схемы питания не меняют частоту CPU?

В виртуальных машинах управлением частотой и турбо-бустом управляет физический гипервизор (хост), поэтому гостевая ОС видит виртуализированную фиксированную частоту.

Полезные материалы
Рекомендуем