Справочник системных ошибок и решений

Windows Server, Active Directory, 1С:Предприятие, СУБД, Linux, Cisco, MikroTik, Asterisk.

⚠️ Важная информация Все материалы, инструкции, команды и скрипты на сайте предоставлены исключительно в ознакомительных целях. Их применение может повлиять на работу операционной системы, программного обеспечения, баз данных, сетевого оборудования и других компонентов инфраструктуры. Перед выполнением действий создайте резервную копию и по возможности протестируйте изменения в безопасной среде. Пользователь самостоятельно оценивает риски и несет ответственность за результат. При отсутствии необходимых знаний обратитесь к квалифицированному ИТ-специалисту.

Event ID 1063 Windows Server, AD и Роли

Event ID 1063 Active Directory: сбой соединения с глобальным каталогом

Обновлено: 28.08.2026 · Официальная документация ↗

Симптомы сбоя связи с Global Catalog (Event ID 1063)

В журнале Directory Service фиксируется ошибка: Event ID 1063: Active Directory Domain Services could not establish a connection with the global catalog. The error was: The server is not operational / Connection timed out от источника NTDS General.

СимптомПричина
Таймаут при междоменных запросахКонтроллер домена нашел DNS-запись GC, но не может открыть TCP-сокет к порту 3268
Блокировка трафика межсетевым экраномМежсайтовый Firewall блокирует трафик между сайтами Active Directory
Сбои репликации топологии каталога (KCC)Служба проверки согласованности знаний KCC не может построить дерево связей

Пошаговое решение ошибки соединения с GC (Event ID 1063)

  1. Проверьте доступность порта TCP 3268 до всех серверов GC в других сайтах:
# Тестирование доступности портов GC на целевых контроллерах (PowerShell):
$gcs = (Get-ADDomainController -Filter {IsGlobalCatalog -eq $True}).HostName
foreach ($gc in $gcs) {
    $test = Test-NetConnection -ComputerName $gc -Port 3268
    [PSCustomObject]@{
        GC_Server  = $gc
        Reachable  = $test.TcpTestSucceeded
        PingStatus = $test.PingSucceeded
    }
}
  1. Проверьте статус службы NTDS на целевом сервере Global Catalog: убедитесь, что удаленный сервер не завис и база каталога не находится в режиме восстановления DSRM.
    1. Очистите кэш сопоставления контроллеров Netlogon:
    # Сброс локального кэша обнаружения контроллеров домена:
    nltest /dsgetdc:ВАШДОМЕН.LOCAL /force /gc
    Restart-Service -Name Netlogon -Force
    1. Проверьте привязку подсетей к сайтам в оснастке Active Directory Sites and Services: убедитесь, что локальная IP-подсеть сервера корректно привязана к существующему сайту AD, и между сайтами созданы рабочие связи IP Site Links.

    Внимание: Если на пути между филиалами и центральным офисом стоит маршрутизатор с функцией IPsec VPN, убедитесь, что пакеты размером более 1400 байт не фрагментируются и не сбрасываются (проверьте MTU/MSS).

💡 Практика специалистов: При появлении Event 1063 в филиальных сайтах в 90% случаев проблема заключается в отсутствии привязки новой IP-подсети филиала в оснастке dssite.msc, из-за чего контроллер пытается стучаться к случайному удаленному GC через закрытые порты.

Частые вопросы (FAQ)

Чем отличается ошибка 1012 от ошибки 1063?

Ошибка 1012 означает, что сервер вообще не нашел записей Global Catalog в DNS. Ошибка 1063 означает, что DNS-запись найдена, но подключиться к серверу по сети не удалось.

Какие обязательные порты должны быть открыты для работы Global Catalog?

Порт TCP 3268 (Global Catalog LDAP), TCP 3269 (Global Catalog LDAPS), TCP 135 (RPC) и динамический диапазон RPC 49152-65535.

Как принудительно запустить проверку топологии KCC?

Выполните команду repadmin /kcc на контроллере домена.

Может ли антивирус блокировать подключение к порту 3268?

Да, если на контроллере домена установлен сторонний фаервол или антивирусный сетевой экран без исключений для служб Active Directory.

Полезные материалы
Рекомендуем