Справочник системных ошибок и решений

Windows Server, Active Directory, 1С:Предприятие, СУБД, Linux, Cisco, MikroTik, Asterisk.

⚠️ Важная информация Все материалы, инструкции, команды и скрипты на сайте предоставлены исключительно в ознакомительных целях. Их применение может повлиять на работу операционной системы, программного обеспечения, баз данных, сетевого оборудования и других компонентов инфраструктуры. Перед выполнением действий создайте резервную копию и по возможности протестируйте изменения в безопасной среде. Пользователь самостоятельно оценивает риски и несет ответственность за результат. При отсутствии необходимых знаний обратитесь к квалифицированному ИТ-специалисту.

Event ID 10002 Windows Server, AD и Роли

Event ID 10002 WLAN-AutoConfig: неожиданная остановка модуля расширения

Обновлено: 28.08.2026 · Официальная документация ↗

Симптомы сбоя модуля WLAN (Event ID 10002)

В журнале событий регистрируется предупреждение или ошибка: Event ID 10002: WLAN Extensibility Module has stopped unexpectedly. Module Path: [Путь_к_библиотеке.dll]. В момент регистрации события беспроводная сеть мгновенно отключается, и адаптер переинициализируется.

СимптомПроявление
Внезапный обрыв Wi-Fi соединенияСеть отключается во время активного скачивания или созвона
Адаптер выключается и включаетсяИнтерфейс в окне сетевых подключений кратковременно переходит в статус «Отключено»
Падение процесса svchost.exe (netsvcs)Служба WlanSvc аварийно перезапускается диспетчером SCM

Пошаговое решение проблемы с падением модуля WLAN (Event ID 10002)

  1. Обновите драйвер Wi-Fi адаптера до актуальной версии: сбои модуля происходят при возникновении внутренних исключений (Access Violation 0xC0000005) внутри DLL-библиотеки адаптера:
# Проверка текущей версии драйвера Wi-Fi адаптера в PowerShell:
Get-NetAdapter -Name "*Wi-Fi*", "*Беспроводная*" | Get-NetAdapterHardwareInfo
  1. Отключите профили энергосбережения Wi-Fi адаптера:
# Установка максимальной производительности для беспроводных адаптеров в текущей схеме питания:
powercfg /setdcvalueindex scheme_current 19cbb8fa-5279-450e-9f07-abac4747a2b1 12bbe462-7634-4960-81fe-6228308d7454 0
powercfg /setacvalueindex scheme_current 19cbb8fa-5279-450e-9f07-abac4747a2b1 12bbe462-7634-4960-81fe-6228308d7454 0
powercfg /setactive scheme_current
  1. Выполните сброс беспроводных сетевых настроек и стека сокетов:
# Сброс каталога Winsock и сетевых интерфейсов:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
Restart-Service -Name WlanSvc -Force
  1. Замените диапазон частот в свойствах драйвера: если адаптер сбоит при роуминге 2.4 GHz / 5 GHz, зафиксируйте предпочтительный диапазон (Preferred Band = 5GHz Only) в диспетчере устройств.

Совет: Если ошибка повторяется с DLL-модулем wlanhlp.dll, обязательно выполните команду sfc /scannow для восстановления оригинального системного файла.

💡 Практика специалистов: При частых ошибках 10002 на чипах Intel Wi-Fi 6 (AX200/AX201/AX210) помогает полное удаление Intel Killer Performance Suite и установка голого драйвера Intel PROSet базовой версии.

Частые вопросы (FAQ)

Почему модуль расширения падает во время работы?

Чаще всего из-за некорректной обработки кадров управления 802.11k/v/r (Fast Roaming) между точками доступа или ошибок в коде драйвера производителя.

Как отключить быстрый роуминг, если он сбоит?

В свойствах сетевого адаптера в диспетчере устройств установите 'Roaming Aggressiveness' (Агрессивность роуминга) в значение 'Lowest' (Минимальная).

Как принудительно перезапустить весь сетевой стек в Windows 10/11/Server?

Используйте встроенную функцию 'Сброс сети' (Network Reset) в параметрах Windows или выполните netsh int ip reset в консоли.

Влияет ли антивирус на стабильность WlanSvc?

Да, сторонние файрволы, внедряющие сетевые NDIS LWF-фильтры поверх адаптера, могут провоцировать падения служб WLAN.

Полезные материалы
Рекомендуем