Справочник системных ошибок и решений

Windows Server, Active Directory, 1С:Предприятие, СУБД, Linux, Cisco, MikroTik, Asterisk.

⚠️ Важная информация Все материалы, инструкции, команды и скрипты на сайте предоставлены исключительно в ознакомительных целях. Их применение может повлиять на работу операционной системы, программного обеспечения, баз данных, сетевого оборудования и других компонентов инфраструктуры. Перед выполнением действий создайте резервную копию и по возможности протестируйте изменения в безопасной среде. Пользователь самостоятельно оценивает риски и несет ответственность за результат. При отсутствии необходимых знаний обратитесь к квалифицированному ИТ-специалисту.

CALLERID_CLIP_CLIR_FAIL IP-Телефония и СКУД

Диагностика Caller ID (CLIP / CLIR): P-Asserted-Identity, Remote-Party-ID

Обновлено: 24.08.2026 · Официальная документация ↗
  • На экране вызываемого абонента отображается 'Неизвестный номер' или некорректный технический номер транка.
  • При входящем вызове не определяется реальный городской номер клиента (CLIP failure).
  • Оператор связи блокирует звонки из-за отсутствия верифицированного номера в заголовке PAI.
  • Режим антиопределителя номера (CLIR) раскрывает реальный номер вызывающего абонента.

1. Иерархия заголовков идентификации абонента

  • From: отображаемое имя (Display Name) и номер, который видит конечный абонент (User-visible CID).
  • P-Asserted-Identity (PAI / RFC 3325): доверенный заголовок идентификации между сертифицированными узлами сети (Trust Domain).
  • Remote-Party-ID (RPID): устаревший аналог PAI, поддерживаемый оборудованием Cisco и старыми софтсвичами.
  • Privacy: директива сокрытия номера от конечного пользователя (Privacy: id или Privacy: none).

2. Формирование PAI и Privacy для скрытого вызова (CLIR)

From: "Anonymous" <sip:anonymous@anonymous.invalid>;tag=1234
To: <sip:+79991234567@provider.com>
P-Asserted-Identity: "Billing Department" <sip:+74957654321@provider.com>
Privacy: id

Оператор получит реальный номер для биллинга и СОРМ из PAI, но скроет его от вызываемого абонента благодаря Privacy: id.

3. Настройка передачи Caller ID в Asterisk PJSIP

# pjsip.conf
[endpoint-trunk]
type=endpoint
send_pai=yes
send_rpid=no
trust_id_inbound=yes
trust_id_outbound=yes

# dialplan (extensions.conf)
exten => _X.,1,Set(CALLERID(name)=Company Name)
exten => _X.,n,Set(CALLERID(num)=+74951234567)
exten => _X.,n,Dial(PJSIP/${EXTEN}@endpoint-trunk)
💡 Практика специалистов: В связи с ужесточением законов о подмене номеров, операторы отклоняют вызовы, если в P-Asserted-Identity передан номер, не выделенный оператором по договору, даже если в поле From стоит красивый 8-800.

Частые вопросы (FAQ)

В чем разница между CLIP и CLIR?

CLIP (Calling Line Identification Presentation) — услуга отображения номера вызывающего абонента. CLIR (Calling Line Identification Restriction) — запрет отображения своего номера (антиопределитель).

Что такое Trust Domain (Доверенная зона) в RFC 3325?

Это периметр сети между серверами, доверяющими подлинности заголовка P-Asserted-Identity. При выходе пакета за пределы доверенной зоны (к абоненту) заголовок PAI должен быть удален пограничным SBC.

Почему FreePBX/Asterisk подставляет внутренний номер (например, 101) вместо городского?

Если на транке не включена опция 'CID Options: Force Trunk CID' или не настроен 'Outbound Route CID', система отправляет внутренний extension создателя канала.

Как передать переадресованный номер через заголовок Diversion?

При переадресации добавьте заголовок Diversion: <sip:original_number@domain.com>;reason=unconditional, чтобы оператор видел первоначальный номер переадресации.

Полезные материалы
Рекомендуем