Сбои при вызове специфических команд управления оборудованием:

• SDK возвращает код ошибки 24 при попытке активировать функции AI, детекцию лиц, поворот PTZ или тепловизионные замеры.
• Команда отклоняется прошивкой камеры как неподдерживаемая.
• Попытка конфигурирования несуществующих физических портов (например, тревожных выходов Alarm Out 5-8 на 4-канальном регистраторе).

Код NET_NOT_SUPPORTED (24) возвращается в случаях, когда запрашиваемая через NetSDK команда или функционал физически отсутствуют в данной модели устройства или заблокированы его текущей лицензией/прошивкой.

1. Запрос возможностей устройства (Device Capability Query)

Перед вызовом продвинутых функций всегда выполняйте опрос системных возможностей (System Capabilities):

NET_IN_GET_DEV_CAPS stIn = { sizeof(stIn) };
stIn.szCapsType = DH_DEV_ANALYZE_CAPS; // Проверка поддержки видеоаналитики IVS
NET_OUT_GET_DEV_CAPS stOut = { sizeof(stOut) };

if (CLIENT_GetDevCaps(lLoginID, &stIn, &stOut, 5000)) {
    if (stOut.bIsSupport) {
        // Функционал поддерживается -> можно вызывать IVS API
    } else {
        // Функционал отсутствует на этой камере
    }
}

2. Проверка ограничений канала

• PTZ на фиксированных камерах: Вызов CLIENT_DHPTZControlEx на цилиндрической (bullet) камере без моторизованного зума вернет ошибку 24.
• Тепловизионные правила: Вызов радиометрических функций на оптических каналах двухспектральных камер приведет к ошибке 24 (необходимо адресоваться ко второму, тепловизионному каналу).

3. Обновление встроенного ПО (Firmware)

Ряд функций (например, SMD Plus, AcuPick, распознавание касок/СИЗ) добавляются в новых версиях прошивок. Обновите микропрограмму устройства до последней версии с официального сайта Dahua.