Справочник системных ошибок и решений

Windows Server, Active Directory, 1С:Предприятие, СУБД, Linux, Cisco, MikroTik, Asterisk.

⚠️ Важная информация Все материалы, инструкции, команды и скрипты на сайте предоставлены исключительно в ознакомительных целях. Их применение может повлиять на работу операционной системы, программного обеспечения, баз данных, сетевого оборудования и других компонентов инфраструктуры. Перед выполнением действий создайте резервную копию и по возможности протестируйте изменения в безопасной среде. Пользователь самостоятельно оценивает риски и несет ответственность за результат. При отсутствии необходимых знаний обратитесь к квалифицированному ИТ-специалисту.

IP-Телефония и СКУД

Камера показывает черно-белым днем: отключение ночного режима и ИК-подсветки

Обновлено: 27.08.2026 · Официальная документация ↗

Почему днем на складе или улице пропадает цветное изображение?

Типичная неисправность системы видеонаблюдения: на улице яркий солнечный день или в помещении склада включено полное освещение, однако одна из камер продолжает выводить черно-белое изображение с включенной или отключенной инфракрасной подсветкой.

Режим Day/NightПоведение камерыКогда должно применяться
Auto (Автоматический)Переключает механический ИК-фильтр (ICR) по датчику освещенностиСтандартный правильный режим работы
Night (Принудительно Ночь)Камера всегда заблокирована в ч/б режиме, цвет отключенИспользуется только в неосвещаемых подвалах
Color / Day (Принудительно День)Камера всегда показывает в цвете, ИК-подсветка не включаетсяУличные зоны с мощными фонарями ColorVu / Full-color

Инструкция по устранению проблемы через веб-интерфейс камеры

  1. Шаг 1. Вход в веб-интерфейс IP-камеры:

    Узнайте IP-адрес камеры (через утилиты SADP для Hikvision или ConfigTool для Dahua), откройте его в браузере и авторизуйтесь под учетной записью admin.

  2. Шаг 2. Переход в настройки изображения:
    • Для Hikvision: Configuration -> Image -> Display Settings -> Day/Night Switch.
    • Для Dahua: Setting -> Camera -> Conditions -> Picture -> Day & Night.
  3. Шаг 3. Возврат режима в Автоматический:

    Проверьте параметр Day/Night Mode. Если там установлено значение «Night» или «Black&White», переключите его в Auto.

  4. Шаг 4. Настройка чувствительности переключения (Sensitivity):

    Если камера стоит в темном углу склада и переключается в ч/б слишком рано, уменьшите порог чувствительности (Sensitivity) с High до Low / Medium или увеличьте время фильтрации (Filtering Time) до 5-10 секунд.

  5. Шаг 5. Физическая проверка механического ИК-фильтра (ICR):

    Если в веб-интерфейсе выставлен режим Auto, но цвета нет — прикройте объектив ладонью на 5 секунд и откройте. Вы должны услышать отчетливый тихий щелчок внутри корпуса (срабатывание шторки электромагнита ICR). Если щелчка нет — шторка фильтра механически залипла.

💡 Практика специалистов: При установке уличных камер всегда проверяйте, чтобы солнцезащитный козырек не выдвигался слишком далеко вперед над объективом. Ночью собственная ИК-подсветка камеры отражается от края козырька обратно в сенсор, полностью ослепляя ночную картинку белой пеленой.

Частые вопросы (FAQ)

Почему при переключении режима камера издает щелчок?

Это звук срабатывания механического привода шторки оптического фильтра (ICR). Днем шторка отсекает инфракрасный спектр для точной цветопередачи, а ночью отодвигается, пропуская ИК-лучи на матрицу.

Что делать, если шторка ИК-фильтра механически залипла?

Попробуйте несколько раз принудительно переключить режим в веб-интерфейсе: Day -> Night -> Day. Если не помогло, легкое постукивание по корпусу камеры может вернуть соскочившую пружинку шторки на место.

Почему камера постоянно переключается туда-обратно день/ночь каждые 10 секунд?

Эффект 'световой петли': камера включает ИК-подсветку, луч отражается от близкого предмета (стены, козырька) обратно в объектив, датчик решает, что наступил день, и выключает подсветку. Отодвиньте камеру от близких препятствий.

Как настроить переключение день/ночь строго по расписанию часов?

В настройках Day/Night Switch выберите тип переключения: 'Schedule' (По расписанию) и укажите точные часы: например, Цветной режим с 07:00 до 19:00.

Полезные материалы
Рекомендуем