1C_LIC_ACTIVATE_RECOVERY 1С:Предприятие и СУБД

Активация и восстановление программных лицензий 1С:Предприятие 8

Обновлено: 26.08.2026 · Официальная документация ↗

Ошибка запуска программы: Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия.
В диалоге получения лицензии система сообщает о недействительном пинкоде или исчерпании доступных активаций.
После обновления гипервизора или ОС статус ранее установленной лицензии сбрасывается в Повреждена.
Клиентские сеансы не видят многопользовательскую лицензию, выданную на сервер кластера 1С.

1. Подготовка регистрационных данных

Для активации и корректного восстановления критически важно использовать в точности те же данные организации (наименование, ИНН, КПП, адрес до символа), которые вводились при первичной регистрации. Рекомендуется сохранять файл описания привязки (LicData.txt).

2. Активация клиентской/серверной лицензии через конфигуратор

Запустите Конфигуратор информационной базы от имени администратора.
При появлении окна ошибки лицензирования нажмите кнопку Получить лицензию.
Введите 16-значный регистрационный номер комплекта и активный PIN-код (для первого раза — PIN №1, для восстановления — следующий резервный PIN).
Выберите операцию: Первый запуск (первичная привязка) или Восстановление.
При восстановлении снимите флаг Автоматическое получение, если требуется ручной ввод данных или отправка по e-mail при отсутствии прямого доступа к центру лицензирования.

3. Расположение файлов лицензий (*.lic)

Программные лицензии сохраняются в системных каталогах. Убедитесь, что сервисный пользователь имеет права на чтение файлов:

Windows (для всех пользователей и службы сервера): C:\ProgramData\1C\licenses\ или C:\Program Files\1cv8\conf\
Linux: /var/1C/licenses/ или /opt/1cv8/conf/

# Назначение прав сервисному пользователю Linux
chown -R usr1cv8:grp1cv8 /var/1C/licenses/
chmod 755 /var/1C/licenses/
chmod 644 /var/1C/licenses/*.lic

4. Запрос резервных пинкодов

Если штатные пинкоды из конверта исчерпаны, сформируйте письмо на адрес lic@1c.ru, указав регистрационный номер, наименование организации, причину повторной генерации (апгрейд железа/миграция) и приложив файл с текущими сведениями о владельце.

💡 Практика специалистов: Всегда сохраняйте точные регистрационные данные владельца в текстовый файл LicData.txt. Регистр букв, пробелы, сокращения 'ул.'/'улица' и точки имеют строгое значение — несовпадение даже в один символ заблокирует использование резервного пинкода при восстановлении.

Частые вопросы (FAQ)

Где хранятся программные лицензии 1С в Linux и Windows?

В Windows общедоступные лицензии сохраняются в каталоге C:\ProgramData\1C\licenses\. В Linux стандартным общесистемным путем является /var/1C/licenses/ (или /opt/1cv8/conf/).

Что делать, если утеряны точные регистрационные данные владельца?

Необходимо направить официальный запрос на lic@1c.ru с приложением регистрационного номера программы, реквизитов компании и скана регистрационной карточки для восстановления истории регданных.

Можно ли активировать многопользовательскую лицензию как набор однопользовательских?

Да, на этапе ввода пинкода вы можете выбрать: активировать один общий PIN на сервере для раздачи рабочих мест кластером либо использовать отдельные пинкоды для локальной активации на каждом клиентском ПК.

Почему после изменения одного параметра ПК лицензия перестает работать?

Файл лицензии формирует контрольную сумму на основе хэша оборудования (CPU, материнская плата, объем RAM, BIOS, сетевые карты, UUID ОС). Изменение ключевых параметров делает файл невалидным, требуя активации резервного пинкода.