При выполнении обмена между узлами планов обмена возникает критическая ошибка:

• Ошибка при вызове метода контекста (НачатьЧтение): Номер сообщения меньше или равен номеру ранее принятого сообщения.
• Номер отправленного сообщения узла не соответствует ожидаемому.
• Обмен полностью останавливается, пакеты данных отклоняются базой-приемником.
• Сбой возникает после восстановления одной из баз из резервной копии (бэкапа).

1. Причина рассинхронизации счетчиков сообщений

Каждый узел плана обмена хранит два счетчика: НомерОтправленного и НомерПринятого. Если подчиненную или главную базу восстановили из бэкапа недельной давности, ее счетчики «откатываются назад», в то время как партнерский узел ожидает следующий инкрементный номер.

2. Программная корректировка номеров сообщений в узле

&НаСервере
Процедура СкорректироватьНомераСообщенийОбмена(ИмяПланаОбмена, КодУзла, НовыйНомерОтправленного, НовыйНомерПринятого)
    
    ПланОбменаМенеджер = ПланыОбмена[ИмяПланаОбмена];
    УзелОбъект = ПланОбменаМенеджер.НайтиПоКоду(КодУзла).ПолучитьОбъект();
    
    Если УзелОбъект = Неопределено Тогда
        ВызватьИсключение "Узел с указанным кодом не найден!";
    КонецЕсли;
    
    // Принудительная установка счетчиков пакетов
    УзелОбъект.НомерОтправленного = НовыйНомерОтправленного;
    УзелОбъект.НомерПринятого     = НовыйНомерПринятого;
    
    Попытка
        УзелОбъект.Записать();
        ЗаписьЖурналаРегистрации("ПланыОбмена", УровеньЖурналаРегистрации.Предупреждение,,, 
            СтрШаблон("Счетчики узла %1 сброшены: Отправлено=%2, Принято=%3", 
                КодУзла, НовыйНомерОтправленного, НовыйНомерПринятого));
    Исключение
        ВызватьИсключение "Ошибка записи узла: " + ОписаниеОшибки();
    КонецПопытки;
    
КонецПроцедуры

3. Полный сброс квитирования и перерегистрация изменений

Если данные рассинхронизированы, выполните полный сброс счетчиков в 0 на обоих узлах и зарегистрируйте данные заново:

&НаСервере
Процедура ПолнаяПеререгистрацияДанныхУзла(УзелСсылка)
    
    // 1. Сброс номеров
    УзелОбъект = УзелСсылка.ПолучитьОбъект();
    УзелОбъект.НомерОтправленного = 0;
    УзелОбъект.НомерПринятого = 0;
    УзелОбъект.Записать();
    
    // 2. Регистрация всех изменений по плану обмена
    ПланыОбмена.ЗарегистрироватьИзменения(УзелСсылка);
    
КонецПроцедуры