Справочник системных ошибок и решений

Windows Server, Active Directory, 1С:Предприятие, СУБД, Linux, Cisco, MikroTik, Asterisk.

⚠️ Важная информация Все материалы, инструкции, команды и скрипты на сайте предоставлены исключительно в ознакомительных целях. Их применение может повлиять на работу операционной системы, программного обеспечения, баз данных, сетевого оборудования и других компонентов инфраструктуры. Перед выполнением действий создайте резервную копию и по возможности протестируйте изменения в безопасной среде. Пользователь самостоятельно оценивает риски и несет ответственность за результат. При отсутствии необходимых знаний обратитесь к квалифицированному ИТ-специалисту.

HASP LM 1С:Предприятие и СУБД

Установка службы HASP Loader (License Manager) для ключей 1С

Обновлено: 10.09.2026 · Официальная документация ↗

Архитектура HASP и причины невидимости ключей

Аппаратные ключи Aladdin HASP HL делятся на локальные (зеленые/фиолетовые) и сетевые многопользовательские (красные). Чтобы клиентские ПК в локальной сети могли получить лицензию от красного ключа, вставленного в сервер, на этом сервере должна быть установлена и запущена служба HASP License Manager (HASP Loader / LM). Симптомы проблем: клиенты выдают ошибку «Не найдена лицензия», долгая загрузка 1С (клиент перебирает порты в поисках ключа), ключ виден в диспетчере устройств, но монитор HASP (Aladdin Monitor) его не отображает. Бизнес-риски: простаивание купленных лицензий, блокировка входа пользователей в 1С.

Типы ключей и требуемые компоненты

Цвет / Маркировка ключаНазначениеТребуется ли HASP LM?
Синий / H4 M1Локальная однопользовательская.Нет. Только драйвер HASP4.
Красный / NetXX (где XX - кол-во)Сетевая клиентская (на 5, 10, 50, 100 мест).ДА. Обязательна служба HASP LM.
Зеленый / EN8SAЛокальная серверная (Для сервера 1С x86).Нет.

Развертывание и настройка HASP LM

Сценарий 1: Установка службы License Manager (Windows Server)

Дистрибутив HASP LM можно скачать с сайта ИТС (папка license в дистрибутиве платформы) или с сайта Thales (Sentinel).

  1. Установите драйвер ключа защиты (HASP4 или Sentinel Runtime). Убедитесь, что ключ горит красным.
  2. Запустите инсталлятор HASP LM (файл lmsetup.exe).
  3. В процессе установки на вопрос "Install as an application or service?" ОБЯЗАТЕЛЬНО выберите Service (Служба).
  4. После установки зайдите в services.msc и убедитесь, что служба HASP Loader запущена и стоит в режиме Автоматически.

Сценарий 2: Настройка брандмауэра и nethasp.ini

Служба LM вещает в сеть по протоколу UDP и TCP на порт 475.

 Настройка клиента (ПК пользователя)
 Откройте файл %ProgramFiles%\1cv8\conf\nethasp.ini
 Раскомментируйте и настройте секцию [NH_TCPIP]:
[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = 192.168.1.100 ; IP-адрес сервера с ключом
NH_TCPIP_METHOD = TCP ; Принудительно TCP вместо широковещательного UDP
NH_USE_BROADCAST = Disabled ; Отключаем Broadcast для скорости

Типовые ошибки администраторов

  • Два одинаковых ключа в одном сервере: HASP LM аппаратно не поддерживает работу с двумя красными ключами одной серии (например, два ключа по 20 мест (Net20) в одном системном блоке). Один из них будет проигнорирован. Их нужно разносить на разные физические или виртуальные ПК.
  • Блокировка Broadcast (Широковещания): Если сервер с ключом и клиенты находятся в разных подсетях (VLAN), широковещательные UDP-запросы не пройдут через маршрутизатор. Настройка NH_SERVER_ADDR в nethasp.ini строго обязательна.
Сеть тормозит из-за поиска ключей, а лицензии расхватывают не те пользователи?
Управление зоопарком аппаратных и программных лицензий — головная боль бизнеса. Инженеры ITSTM организуют выделенные серверы лицензирования (License Servers), настроят маршрутизацию ключей через nethasp.ini (чтобы определенные отделы брали конкретные лицензии) и внедрят Aladdin Monitor для аудита.
💡 Практика специалистов: Практика ITSTM: При использовании терминальных ферм (RDSH) мы категорически рекомендуем отключать настройку 'Use Hardware License' в самом клиенте 1С, и делегировать выдачу лицензий серверу 1С:Предприятие (rmngr.exe). Это значительно снижает сетевой UDP-трафик и избавляет от проблем с пробросом ключей в сессии RDP.

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли установить HASP LM на виртуальную машину (VMware/Hyper-V)?

Да, можно. Но виртуальная машина не имеет физических USB-портов. Потребуется настроить проброс USB-устройств с гипервизора (USB Passthrough) или использовать аппаратные сетевые USB-хабы (например, AnywhereUSB).

Как посмотреть, кто сейчас занял лицензии на ключе?

Для этого используется утилита AKS Monitor (Aladdin Monitor). Установите её на любой ПК в сети, она найдет сервер HASP LM и покажет список активных IP-адресов/пользователей, занявших слоты на ключе.

Если у меня 2 красных ключа (например, на 10 и 50 мест), они сложатся в 60?

В одном ПК — нет. Если ключи одной серии (NetXX), сервер увидит только один. Чтобы получить 60 мест, вам нужно установить один ключ на Сервер А (HASP LM A), другой на Сервер Б (HASP LM Б) и настроить клиентские nethasp.ini на оба адреса.

Какая служба раздает лицензии: HASP Loader или Агент Сервера 1С?

HASP Loader (lmsetup) раздает лицензии ТОЛЬКО клиентским ПК (Толстый/Тонкий клиент). Если вы настроили выдачу лицензий сервером 1С (в консоли кластера), то раздачей занимается процесс rmngr.exe (Менеджер кластера).

Полезные материалы
Рекомендуем